（原标题：济南整形机构被打女子发声：我不是医闹）

9月9日，微博认证为济南医美维权事件当事人@宁柠檬baby发布微博表示自己不是医闹，当时自己身上也没有任何录音录像设备，视频是医美机构负责人指挥下属拍摄的。她表示自己只去过两次济南，一次是做眼睛，一次是去协商遭到殴打。

此前消息，9日晚，济南市公安局官方微博发布警情通报：对“网传济南一整形机构女老板殴打顾客视频”一事，经济南市公安局高新分局立案侦查，犯罪嫌疑人刘某明涉嫌非法拘禁罪，被依法刑事拘留；犯罪嫌疑人曲某、孙某笑涉嫌非法拘禁罪，被依法取保候审。案件正在进一步侦办中。

本不想占用大家时间和资源，不发声是因为我觉得大家看了视频都能明白怎么回事，清者自清，不必过多解释

可是无奈，有声明说我

“心虚退缩”？“医闹勒索”？“无理索赔”？

所以我想，还是出来澄清一下。

借助微博平台真诚的跟大家说声谢谢，让你们担心了。感谢网友对我整件事情的关心，让我相信世界其实还很暖。

该视频发生于2021年3月9日。视频爆出后济南市相关部门有联系我，但请原谅我真没勇气在踏进济南，我不是济南人，经由朋友介绍来到喜悦整形，人在他乡加上没有任何证据是我遭到威胁恐吓殴打后没有选择立刻报警的原因。没想过电影情节会发生在我身上，事发之前预感要出事，就向110报了警，也有向监督管理局进行投诉，这两个部门分别有两位工作人员到喜悦整形调解，没想到四位工作人员刚出门，光天化日下立刻就发生了大家所见视频的那一幕，大家应该在视频中看到了，我拿起电话再次拨通了110，仔细听会听到你好110报警中心的声音，我一边喊着报警她们一边抢走了我的手机，并对我进行殴打，没有手机我就像一只牵线木偶，只能任由她们摆布，期间我曾多次起身拽门口的帘子想出去，但无奈院方人数太多，我也抵不住殴打我身体的疼痛只能松开了帘子。我身上除手机外，没有任何监听设备，如果有证据，这件事情也不会拖了半年之久才被大家熟知。还要感谢刘总，谢谢您亲自指挥你的下属录下了你的恶行，让我能有机会得到这段宝贵的视频。如果没有这个视频流出，这件事将是我心里永远抹不去的伤痛。

我只身一人投靠无门，维权的时候也是一路坎坷！你们看到的只是一部分，中间还有很多过分细节，因为我当时被控制，视频也不是我所拍摄，我并不知道所有视频时长多少。所以我没有完整视频，鬼知道我那段时间经历了什么，有多么无助和崩溃，以至于造成现在的抑郁症缠身。

关于声明中医闹一事，我一共去过两次济南，一次去喜悦做眼睛，一次去喜悦协商遭到殴打。我长这么大就来过仅两次的美丽泉城济南，让我灰心而归。医闹，我会因为医闹千里迢迢来闹你？医闹会只身一人去医院找打吗？医闹会被你威胁恐吓殴打后不敢报警吗？医闹就带一台手机设备，还被你们抢了？医闹会相隔半年之久才拿到证据？医闹会用容貌为代价去找您索赔？你先打我，后又强迫我签和解书还诬陷我是医闹，真是天大的笑话。

是不是所有的消费者维权都叫做医闹呢？

还有关于声明中我要求索赔50000元，我真没见过这么厚颜无耻的人，自导自演编故事，颠倒是非黑白，您真优秀，特别佩服您。

在此正式通知您及您所谓的“单位”，如果你在诬陷我，我不会在像从前那样低头了，我会用法律保护自己。所有东西都清清楚楚录在视频里，公道自在人心。

感谢社会各界媒体和网友的关心，但这个视频没有经过本人允许被人发到网上，并且没有打码对本人的生活造成很大困扰，已经侵犯了我的个人隐私权。请没有打码转发的媒体及网友立即删除！

我已配合警方调查，一切交由警方处理

我相信法律，相信正义，相信济南公安会给我一个说法。

有那么多网友关心我为我抱不平，我作为一个普通女孩真的很感恩，我也鼓起勇气，站出来发声，想给所有爱美的女孩给更多的和我有一样遭遇的人，讨一个公道，我相信中国的法律是公正的，希望国家有关部门严查！

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孙女士表示，在济南喜悦整形医院类似的事情发生了不止一次，“平均一周就有两三次闹到派出所的。有个顾客被打成轻微伤之后，整形医院有赔钱道歉，其他的都不了了之”。

“你觉得我会让你活着离开济南吗？”9月7日晚，一段“济南一家喜悦整形工作人员殴打辱骂女顾客”的视频在网络热传，引发关注。

相关话题冲上三个微博热搜

在这段视频里，一身穿牛仔外套的女生坐在沙发上，被一身着白色连衣裙的女子谩骂、威胁并扇耳光。牛仔外套女生拿出手机准备报警时，被白裙女子和身边一穿黑色西装的人抢走手机。视频中，可以听到白裙女子自称是喜悦整形的法人刘明，甚至对牛仔外套女生说：“你觉得我会让你活着离开济南吗？”

白裙女子缘何如此嚣张？类似事件在喜悦整形不止一次发生？事件经过发酵，可能没有看起来那么简单。

大门紧闭，不断有市民前来围观

据该视频上文字显示，该视频拍摄地址在济南高新区喜悦整形医院内，一女顾客因眼部整容手术失败投诉至市场监管部门。之后，该女顾客被喜悦整形法人刘明殴打，威逼其签订和解协议，并恐吓其不许继续投诉。

白裙女子在威胁牛仔外套女孩。图|视频截图

今天（9月8日）上午，有媒体记者实地探访了身处舆论漩涡中的济南喜悦整形医院，只见该机构大门紧闭。

大门紧闭的喜悦整形医院。图|极目新闻记者丁鹏

一大早从山东聊城赶来的万女士表示，自己今年8月25日在喜悦整形做的手术，当时店员的服务态度挺好。今天她来的时候还不知道发生了这事，她联系了介绍人询问情况，介绍人告诉她去另一家整形医院，万女士随即乘车离开。

现场还有一位王女士（化姓）自称是一家代办工商登记注册机构的员工，喜悦整形最初的工商注册就是她帮忙办理的，所留的也是她的个人电话。从7日晚到8日早上，全国各地不断有电话打进来询问她是否是刘某，甚至有人上来就骂。因为还要工作，手机还不能关机，现在陆续进来的电话已经严重影响到了她的个人生活，她已经报警。

探访期间，不断有市民前来看热闹。

喜悦整形医院。图|极目新闻记者丁鹏

根据天眼查显示，济南喜悦整形医院关联企业为山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司，该公司成立于2019年11月，注册资本300万元人民币，法定代表人为刘明，2019年11月该公司获行政许可，许可内容含“美容医院服务；美容服务；医疗器械的研发及销售”等。

打人不止一次

事发后，济南喜悦整形医院前员工孙女士在接受《新京报》采访时表示，视频记录的事件发生在今年3月，当时她也在场。

据孙女士介绍，2020年6月，视频中的女顾客专门从辽宁老家来到济南喜悦整形医院做眼部综合手术。手术过了恢复期后，顾客觉得两只眼睛大小不一样，才找上门来协商。

“2021年3月1日，顾客来了一趟喜悦整形医院，说想要全额退款。当时刘明不在店里，我们也做不了主，顾客就走了。”孙女士表示，当天她把情况如实转告给了老板刘明，刘明在微信上说让她先糊弄一下。

3月9日上午，女顾客和市场监管局两位工作人员一起到喜悦整形医院来解决问题。“刘明提出给顾客做修复，并且可以打玻尿酸做补偿，但是顾客说对医院不信任了，想要退款去其他地方修复。”孙女士介绍，市场监管局的人了解情况后，让顾客和医院和平协商，随后离开。

“打人的事就是在市场监管局的人离开后发生的。”孙女士称，由于顾客坚持要退款1万元，刘明不同意，之后就发生了视频中的事情。

视频截图

孙女士称，自己目睹了整个过程，“对她（女顾客）又打又骂，还给她家里打了电话，威胁她签同意和解的材料”。

孙女士表示，在济南喜悦整形医院类似的事情发生了不止一次，“平均一周就有两三次闹到派出所的。有个顾客被打成轻微伤之后，整形医院有赔钱道歉，其他的都不了了之”。

在沸点视频发布的一段采访中，另一位5月离职的喜悦整形前员工则表示，自己7月也被打了，原因是向刘明讨要拖欠的工资，对方不给，“有报警记录”。

1分钟视频为恶意剪辑，受害者是“专业医闹”？

对于此事，喜悦整形却给出了截然不同的说法。

9月7日上午，涉事整形医院济南喜悦整形发布声明称，视频中所谓受害者是专业医闹团伙成员，在该视频事件前一周，其在市中区玉函路整形机构假借隆鼻手术，成功无理退费索赔了35000元。

喜悦整形称，1分钟视频为恶意截取片段，借此造谣传谣，误导舆论，真实原视频时长约9分钟，包括其在济南其他机构的成功索赔行为。针对视频，刘明女士承认不妥言行的错误并积极改正。

同时喜悦整形选择报警并得到警方回复，已于9月7日上午9：30到公安机关进行现场举证。

就此，济南公安9月8日凌晨发布情况通报，针对“网传济南一整形机构女老板殴打顾客的视频”一事，济南市公安局高新技术产业开发区分局迅速开展工作，积极联系被殴打顾客，2021年9月7日下午依法传唤刘某明接受询问，现正在进一步调查中。

9月8日凌晨4时22分，微博认证为“济南医美维权当事人”的微博号“济南喜悦小O”发布了一段与当地派出所民警通话的视频。视频中民警称时间紧急，让当事人到派出所了解情况，但该当事人称太晚了，想第二天再到派出所接受询问，随即挂断了电话。

济南市高新区宣传办一工作人员对媒体表示，有关喜悦整形一事，正在开会研讨，后续将会发布相关通报。该工作人员还称，由于负责此事的工作人员正在开会，具体情况不太清楚。

事情真相究竟如何，希望相关部门尽快能给公众释疑。

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