6月20日早上，保定新钟楼事件的当事人王女士再度发声，仅代表个人接受道歉，感谢社会各界的持续关注，希望此事到此为止。这意味着在持续发酵十多天后，一跃成为全国知名品牌的新钟楼终于与消费者达成了和解。

　　图：由相关部门执法人员为王女士拍摄了视频，在视频中，王女士表示接受道歉

　　不过，虽然当事人王女士愿意接受道歉，但很多网友在看到视频后却并不买账，因为自始至终，凭借“解决不了，你该找哪找哪”把钟楼推上热搜榜的霸气经理始终没有出面。

　　图：大家对于只闻其声未见其人的孙经理甚是仰慕，希望他能“出来走两步”

　　一名新钟楼工作人员向王女士五岁的女儿鞠躬道歉，而女孩也以“比心”的动作做出了回应。王女士将执法人员拍摄的两段视频发布至社交平台后被迅速转发，不过，钟楼负责人一直不肯出面回应公众关切，道歉这种事还是通过消费者嘴里说出来，骨子里的傲慢隔着屏幕都闻得出来。

　　图：不知是对消费者心怀内疚还是对被推到前台当替罪羊感到委屈，这名鞠躬道歉的工作人员满眼泪花。

　　通常来讲，一件热点舆情事件随着时间推移会逐渐淡出公众视线，但新钟楼显然是个特例，十余天来，抖音平台上各种吐槽、评论层出不穷而且一直播放量惊人，甚至随便拍个新钟楼门口照片都会获得十余万的点赞量。估计这白给的热度连相关部门都坐不住了，不然也不会出面给王女士拍摄和解视频。

　　图：一自媒体从业者到新钟楼探店，发现店内消费者寥寥无几，网友调侃“本不富裕的家庭如今雪上加霜”

　　图：这位海南电视台的主持人持续关注新钟楼事件，并取得了不俗的播放量。身边一位好友感叹，如果有可能，自己愿意代替新钟楼道歉，也恳请大家以平和心态看待这起诬陷事件，给新钟楼一个机会，因为新钟楼垮了的话，自己的押金就更要不回来了。

　　对于这件事的后续结果，大家怎么看呢？